Αρχική · Είσπραξη εμπορικών απαιτήσεων · Είσπραξη απαιτήσεων διαμεταφορέων
Υπηρεσία
Εισπράττουμε απλήρωτους ναύλους και τιμολόγια logistics.
Είσπραξη απαιτήσεων για διαμεταφορείς, NVOCC, εκτελωνιστές, οδικούς μεταφορείς και διαχειριστές αποθηκών: απλήρωτοι ναύλοι, αποθήκευση, μετακύλιση επισταλιών και αμφισβητούμενες χρεώσεις, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στο εξωτερικό.
Εν συντομία
Οι διαμεταφορείς επωμίζονται το κόστος. Εμείς το ανακτούμε.
Οι διαμεταφορείς πληρώνουν προκαταβολικά μεταφορείς, τερματικούς σταθμούς και τελωνεία και έπειτα περιμένουν πελάτες που αμφισβητούν χρεώσεις, καθυστερούν την πληρωμή ή εξαφανίζονται. Τα περιθώρια κέρδους είναι μικρά, οπότε κάθε απλήρωτο τιμολόγιο κοστίζει ακριβά.
Γνωρίζουμε πώς συντίθενται τα τιμολόγια μεταφορών: θαλάσσιοι και αεροπορικοί ναύλοι, τοπικές χρεώσεις, επισταλίες και παρακράτηση εμπορευματοκιβωτίων, αποθήκευση, δασμοί και εκταμιεύσεις. Αυτό μας επιτρέπει να διακρίνουμε τις πραγματικές διαφορές από την αποφυγή πληρωμής, να αξιοποιούμε δικαιώματα επίσχεσης και κατακρατημένα φορτία όπου είναι διαθέσιμα, και να διαπραγματευόμαστε με πελάτες και ανταποκριτές στο εξωτερικό στις δικές τους αγορές.
Τι χειριζόμαστε
Απαιτήσεις logistics που εισπράττουμε.
Απλήρωτα τιμολόγια ναύλων
Θαλάσσιοι, αεροπορικοί και οδικοί ναύλοι και τοπικές χρεώσεις που οφείλουν φορτωτές, παραλήπτες ή ανταποκριτές στο εξωτερικό.
Μετακύλιση επισταλιών & παρακράτησης
Χρεώσεις D&D μεταφορέων που πληρώσατε για λογαριασμό του πελάτη και διαφορές για το ποιος πρέπει να τις επωμιστεί.
Αποθήκευση και κατακρατημένα φορτία
Χρεώσεις αποθήκης και φύλαξης, και άσκηση δικαιώματος επίσχεσης επί εμπορευμάτων που βρίσκονται στην κατοχή σας, όπου το επιτρέπουν οι όροι σας.
Διαφορές εντός δικτύου ανταποκριτών
Υπόλοιπα που οφείλονται μεταξύ συνεργαζόμενων ανταποκριτών σε διαφορετικές χώρες, που διευθετούνται χωρίς να βλάπτεται το δίκτυο.
Δασμοί και εκταμιεύσεις
Τελωνειακοί δασμοί, ΦΠΑ και έξοδα τρίτων που προκαταβλήθηκαν για πελάτες και δεν επιστράφηκαν ποτέ.
Αμφισβητούμενες χρεώσεις
Πελάτες που αμφισβητούν ναύλους, επιβαρύνσεις ή καθυστερήσεις: διαχωρίζουμε τα βάσιμα σημεία από τις προφάσεις και κλείνουμε το θέμα.

Πώς εργαζόμαστε
Γρήγορα, σταθερά και με εμπορική λογική.
- 01
Αξιολόγηση
Εξετάζουμε δωρεάν τους όρους συναλλαγών σας, τα τιμολόγια, τα αποδεικτικά παράδοσης και την αλληλογραφία.
- 02
Όχληση
Σαφής όχληση με τόκους και αποζημίωση όπου εφαρμόζονται, που αποστέλλεται στη χώρα του οφειλέτη, αν αυτός βρίσκεται στο εξωτερικό.
- 03
Διαπραγμάτευση
Συνομιλούμε με τα πρόσωπα που εγκρίνουν την πληρωμή και συμφωνούμε εξόφληση ή εξασφαλισμένο σχέδιο αποπληρωμής.
- 04
Κλιμάκωση
Αν χρειαστεί, ανεξάρτητοι δικηγόροι ή τοπικοί νομικοί σύμβουλοι για δικαστική οδό, με κόστος συμφωνημένο εκ των προτέρων.
Συχνές ερωτήσεις
Συνήθεις ερωτήσεις.
Μόνο γενικές πληροφορίες. Κάθε υπόθεση κρίνεται με βάση τη σύμβαση και τα πραγματικά περιστατικά της.
Μπορείτε να εισπράξετε ναύλο από πελάτη ή ανταποκριτή στο εξωτερικό;
Ναι. Η διασυνοριακή είσπραξη αποτελεί βασικό μέρος της δουλειάς μας. Συντονίζουμε από το Λονδίνο και αξιοποιούμε ανεξάρτητους τοπικούς συνεργάτες ή νομικούς συμβούλους όπου βοηθά η τοπική παρουσία.
Μπορούμε να κρατήσουμε το φορτίο μέχρι να πληρώσει ο πελάτης;
Ενδεχομένως. Πολλοί γενικοί όροι συναλλαγών διαμεταφορέων παρέχουν γενικό ή ειδικό δικαίωμα επίσχεσης επί των εμπορευμάτων. Το αν μπορεί να ασκηθεί εξαρτάται από τους όρους και το τοπικό δίκαιο, γι’ αυτό ζητήστε συμβουλή πριν αρνηθείτε την παράδοση του φορτίου.
Μπορούμε να προσθέσουμε τόκους σε απλήρωτα τιμολόγια ναύλων;
Για συμβάσεις που διέπονται από το αγγλικό δίκαιο, ο Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 συχνά επιτρέπει νόμιμους τόκους υπερημερίας και κατ’ αποκοπή αποζημίωση, εκτός αν οι όροι σας προβλέπουν δική τους ρύθμιση για την καθυστέρηση πληρωμής. Δοκιμάστε τον δωρεάν υπολογιστή μας.
Τι γίνεται αν ο πελάτης ισχυρίζεται ότι η καθυστέρηση οφείλεται σε εμάς;
Εξετάζουμε τα αποδεικτικά στοιχεία και τους όρους. Όπου μέρος του παραπόνου είναι βάσιμο, διαπραγματευόμαστε μια δίκαιη έκπτωση· όπου δεν είναι, πιέζουμε για πλήρη πληρωμή.
Πώς λειτουργούν οι αμοιβές σας για διαμεταφορείς;
Η πρώτη αξιολόγηση είναι δωρεάν. Η είσπραξη γίνεται συνήθως με αμοιβή επιτυχίας, ενώ η μηνιαία συνεργασία για χαρτοφυλάκια ταιριάζει σε διαμεταφορείς με τακτική ροή ληξιπρόθεσμων λογαριασμών.
Εργαλεία & οδηγοί
Χρήσιμα πριν μας καλέσετε.
Δωρεάν πηγές από τη βιβλιοθήκη αναλύσεών μας. Δείτε επίσης το γλωσσάριο.
- Πρόληψη επισφαλών απαιτήσεων: οι όροι πίστωσης που διευκολύνουν την είσπραξη8 λεπτά ανάγνωσης
- Όταν ένας πελάτης γίνεται αφερέγγυος: τι μπορούν ακόμη να κάνουν οι προμηθευτές στο ΗΒ9 λεπτά ανάγνωσης
- Δωρεάν υπολογιστής τόκων υπερημερίαςΕργαλείο
- Επισταλίες και παρακράτηση εμπορευματοκιβωτίων: πώς να ελέγξετε και να αμφισβητήσετε τις χρεώσεις4 λεπτά ανάγνωσης
- Απλήρωτος ναύλος και μίσθωμα: άσκηση επίσχεσης επί φορτίου και υποναύλων5 λεπτά ανάγνωσης
- Διεκδίκηση τόκων και αποζημίωσης για καθυστερημένα τιμολόγια B2B5 λεπτά ανάγνωσης
- Είσπραξη οφειλής από επιχείρηση σε άλλη χώρα5 λεπτά ανάγνωσης
Δωρεάν αξιολόγηση υπόθεσης
Έχετε απλήρωτους ναύλους στα βιβλία σας;
Στείλτε μας τα τιμολόγια και τους όρους συναλλαγών σας. Θα σας πούμε δωρεάν τι είναι εισπράξιμο και πώς.