Acil konular için 7/24 ulaşılabilir 7/24 arayın veya WhatsApp’tan yazın: +44 7429 535705contact@atlas-claims.comLondra · Dünya genelinde hizmet
Londra City finans bölgesinin silueti

Ana sayfa · SSS

Kaynaklar

Sıkça sorulan sorular.

Kim olduğumuz, neleri üstlendiğimiz, nasıl ücretlendirdiğimiz ve nasıl çalıştığımız hakkında 24 açık yanıt.

Genel

Atlas Claims ve çalışma yöntemimiz hakkında.

Acil bir talep veya yaklaşan bir hak düşürücü süre konusunda hizmet verebilir misiniz?

Evet. Acil konular, haftanın 7 günü 24 saat WhatsApp veya +44 7429 535705 numaralı telefon üzerinden iletilebilir. Bildirim üzerine geçerli son tarihi tespit eder, konumunuzu korumak için gereken ticari adımları yazılı olarak teyit eder ve resmî bildirim, dava veya tahkim gerektiğinde, önceden onayınızı almak kaydıyla, gecikmeksizin bağımsız ve yetkili avukatlarla koordinasyonu sağlarız.

Atlas Claims’in hazırladığı talep stratejisi neleri içerir?

Herhangi bir ödeme talebi gönderilmeden veya yanıt verilmeden önce; esas ve deliller, talep tutarı, uygulanabilecek tüm hak düşürücü süreler ve bildirim şartları, karşı tarafın konumu ve ödeme gücü, mevcut müzakere kozları, önerilen sulh aralığı ve müzakerenin başarısız olması hâlinde izlenecek yolu ele alan yazılı bir talep stratejisi hazırlarız. Strateji ticari bir değerlendirmedir ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz.

Atlas Claims bir avukatlık bürosu mu?

Hayır. Atlas Claims bir ticari talep ve alacak tahsili danışmanlık firmasıdır. Dava takibi yürütmeyiz ve müşterilerimizi mahkemede temsil etmeyiz. İşimiz, dava öncesinde talep hazırlığı, müzakere ve sulhtür. Bir konu dava yolunu gerektirirse, sizin adınıza bağımsız ve yetkili avukatlarla koordinasyonu sağlarız.

Ücretleriniz nasıl yapılandırılıyor?

Üç ücret yapısı sunuyoruz: tahsil edilen veya tasarruf edilen tutara bağlı başarı primi, tanımlı işler için sabit ücret ve sürekli talep akışı için aylık sürekli hizmet ücreti. Dosyanızın ön değerlendirmesi ücretsizdir ve sizi hiçbir şekilde bağlamaz. Ayrıntıları inceledikten sonra dosyanıza en uygun yapıyı önerir ve herhangi bir çalışma başlamadan önce yazılı olarak kararlaştırırız. Avukat, sörveyör veya mahkeme harçları gibi üçüncü taraf masrafları yalnızca önceden yazılı onayınızla yapılır.

İlk görüşme ücretsiz mi?

Evet. Dosyanızın ön değerlendirmesi ücretsiz ve gizlidir; devam etme yükümlülüğünüz yoktur. Talep hakkındaki dürüst görüşümüzü ve devam etmek mantıklıysa açık bir ücret teklifini size sunar.

Şirketimize karşı bir talep yöneltildiyse yardımcı olabilir misiniz?

Evet. İtirazlı faturalar, tedarikçi ödeme talepleri, ihtarnameler veya karşı taleplerle karşı karşıya kalan şirketleri temsil ediyoruz. Talebi inceler; zayıf noktaları, mahsup imkânlarını ve karşı talepleri tespit eder ve indirimli veya yapılandırılmış bir sulh için müzakere ederiz. Bu dosyalarda başarı primimiz sağlanan tasarrufa göre belirlenir.

Hangi ülkelerde hizmet veriyorsunuz?

Londra merkezliyiz ve Avrupa, Orta Doğu, Asya, Afrika ve Amerika kıtası dahil dünya genelinde hizmet veriyoruz. Bir dosya yerinde destek gerektirdiğinde, onayınızla bağımsız yerel avukatlar veya temsilciler görevlendiririz.

Tüketici borçlarıyla ilgileniyor musunuz?

Hayır. Yalnızca şirketler arası konularda hizmet veriyoruz. Tüketici borçlarını tahsil etmiyor, düzenlemeye tabi tüketici sektörlerinde talep yönetimi hizmeti sunmuyoruz.

Ne kadar hızlı başlayabilirsiniz?

Acil konular için WhatsApp veya +44 7429 535705 numaralı telefon üzerinden 7/24 ulaşılabiliriz. Standart taleplere bir iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz ve genellikle hizmet sözleşmesi imzalanır imzalanmaz çalışmaya başlayabiliyoruz.

Bilgilerimiz gizli tutuluyor mu?

Evet. Paylaştığınız her şey kesin gizlilik içinde ele alınır ve Birleşik Krallık veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir. Belgelerinizi paylaşmadan önce bir gizlilik sözleşmesi imzalamaktan memnuniyet duyarız.

Hangi büyüklükteki talepleri üstleniyorsunuz?

Her dosyayı kendi koşullarına göre değerlendiririz. Talebin, gerektirdiği emek ve maliyeti haklı kılacak kadar büyük ve tahsil edilebilir olması gerekir. Ön değerlendirme, bunun böyle olup olmadığını size dürüstçe gösterir.

Denizcilik ve deniz ticareti

Ayrıca Denizcilik ve Deniz Ticareti Talepleri sayfamıza bakın.

Çarter partide Londra tahkim şartı varsa hizmet verebilir misiniz?

Evet. Pek çok denizcilik uyuşmazlığı LMAA kuralları çerçevesinde çözülür. Taraflar tahkimde kendilerini kimin temsil edeceğini genellikle serbestçe seçebilir; biz de talep dilekçelerini ve talep tutarını hazırlar, dosyanın gerektirdiği durumlarda denizcilik alanında uzman avukatlarla koordinasyonu sağlarız.

Bir demuraj talebini incelemek için nelere ihtiyacınız var?

Çarter parti (varsa fikstür özetiyle birlikte), olaylar tutanağı (SOF), hazırlık bildirimleri (NOR), ilgili olduğu durumlarda pompalama kayıtları, starya hesaplaması ve bugüne kadarki yazışmalar.

Hak düşürücü süremiz dolmak üzere. Ne yapmalıyız?

Hemen WhatsApp’tan bize yazın. Esas üzerinde çalışmadan önceki ilk öncelik, süre içinde eksiksiz bir talep sunmak veya yazılı bir süre uzatımı üzerinde anlaşmaktır.

Alacak tahsili

Ayrıca Ticari Alacak Tahsili sayfamıza bakın.

Tüketici borçlarını da tahsil ediyor musunuz?

Hayır. Yalnızca şirketler arası alacaklarla ilgileniyoruz. Tüketici borçlarının tahsili Birleşik Krallık’ta düzenlemeye tabi bir faaliyettir ve hizmet kapsamımız dışındadır.

Alacağa faiz ekleyebilir misiniz?

Birleşik Krallık’taki ticari sözleşmelerde Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 (Ticari Borçlarda Geç Ödeme Faizi Kanunu), sözleşmede ayrı bir çözüm öngörülmedikçe çoğu zaman kanuni faiz ve maktu tazminat talep edilmesine imkân tanır. Faturalarınıza neyin uygulanacağını hesaplıyoruz.

Borçlu yine de ödemeyi reddederse ne olur?

Size açık bir öneri sunarız. Bu, müzakereyle ulaşılmış son bir teklif olabileceği gibi, masrafları sizin tarafınızdan önceden onaylanmak kaydıyla bağımsız avukatlar aracılığıyla dava veya iflas yoluna gidilmesi de olabilir.

İtirazlı borçlar

Ayrıca İtirazlı Borçlar ve Talep Savunması sayfamıza bakın.

Bir talebe karşı savunma yaptığınızda ücretiniz nasıl hesaplanır?

Başarıya dayalı bir yapı seçildiğinde ücret genellikle sağlanan tasarrufa, yani talep edilen tutar ile nihayetinde üzerinde anlaşılan tutar arasındaki farka bağlanır. Yapıyı ücretsiz ön değerlendirmenin ardından önerir ve çalışmaya başlamadan önce yazılı olarak belirleriz.

Ödeme talebine önce kendimiz mi yanıt vermeliyiz?

Sürenin kaçırılmaması için talebin alındığını bildirin; ancak talep incelenmeden önce sorumluluğu kabul etmekten veya ayrıntılar üzerinde tartışmaktan kaçının. Ara yanıt göndermenize yardımcı olabiliriz.

Kanuni ödeme ihtarı (statutory demand) aldık. Yardımcı olabilir misiniz?

Kanuni ödeme ihtarı ciddi ve süreye bağlı bir işlemdir. Hemen bizimle iletişime geçin; borç gerçekten itirazlıysa ihtarın iptali veya bir tasfiye başvurusunun önlenmesi için başvuruda bulunabilecek bağımsız avukatlarla koordinasyonu sağlarız.

Ticaret ve emtia

Ayrıca Ticaret ve Emtia Uyuşmazlıkları sayfamıza bakın.

Sözleşme yabancı bir hukuka tabiyse hizmet verebilir misiniz?

Evet. Dosyalarımızın çoğu İngiliz hukukuna tabi sözleşmeleri içerir; ancak başka bir hukukun uygulandığı durumlarda, ticari talebi ve müzakereyi biz yürütürken o hukuk hakkında danışmanlık için bağımsız yerel avukatlar görevlendiririz.

Malların limanda bekletildiği uyuşmazlıkları da üstleniyor musunuz?

Evet; ardiye ve demuraj masrafları her gün biriktiği için bu konular çoğu zaman acildir. Günün her saatinde WhatsApp’tan bizimle iletişime geçin.

Bir kalite talebinde en önemli deliller hangileridir?

Sözleşmedeki spesifikasyonlar, bağımsız sörvey veya muayene raporları, numune alma prosedürleri ve numunelerin gözetim zinciri. Erken toplanmış ve iyi belgelenmiş deliller belirleyicidir.

Ücretler ve hizmet sözleşmesi

Ayrıca ücretler sayfamıza bakın.

Hizmet sözleşmesini ne zaman imzalıyoruz?

Ücretsiz ön değerlendirmenin ardından, devam etmeye karar verdiğinizde. Sözleşme kapsamı, stratejiyi ve ücreti belirler; üzerinde anlaşılmadan önce hiçbir çalışma ücretlendirilmez.

Gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalıyor musunuz?

Evet. Her dosyayı gizli olarak ele alırız ve talep etmeniz hâlinde, belgelerinizi paylaşmadan önce bir gizlilik sözleşmesi imzalarız.

Tahsil edilen tutarlar nasıl ödenir?

Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça doğrudan size veya bir avukatın müvekkil hesabı aracılığıyla.

Yalnızca genel bilgi niteliğindedir; her dosya kendi olgularına ve belgelerine göre değerlendirilir. Atlas Claims bir avukatlık bürosu değildir.

Gün batımında İstanbul Boğazı’ndaki gemiler

Ücretsiz dosya değerlendirmesi

Başka bir sorunuz mu var?

Doğrudan bize sorun. Bir iş günü içinde, acil konularda ise günün her saatinde WhatsApp üzerinden yanıt veririz.

WhatsApp7/24 ulaşılabilir