预防坏账：让追收更容易的信用条款

Atlas Claims观点发布于2026年10月27日 · 阅读约8分钟

每一张交到追收公司手中的未付发票都有其来历。客户往往从未经过信用审查，条款从未达成一致，或者账户被放任数月无人升级处理。这些都不会使追收变得不可能，但每一个漏洞都会使追收更慢、更昂贵、更不确定。好消息是，大多数漏洞都很容易弥补。

了解您的客户

• 识别法律实体：记录客户完整的注册名称、公司编号和注册地址。商号和集团名称并不足够，向错误的实体开具发票是追收中的常见问题。
• 审查信用：在提供信用之前审查已提交的账目、信用报告、郡法院判决和付款记录，并定期复查。
• 设定信用额度，使其与风险相称，并严格执行。提高额度应是审慎决定，而不是默认放任。
• 掌握正确的联系人：了解谁审批发票、谁负责付款。

让您的条款真正适用

标准条款只有在构成合同一部分时才能保护您。在企业间交易中，常见问题包括：

• 条款发送过晚，例如在货物交付后才印在发票背面。
• 格式之争：双方各自交换自己的条款，合同订立前最后发送的一套条款可能占上风。
• 未突出提示繁重条款：不寻常或繁重的条款，除非已合理提请客户注意，否则可能无法执行。

最稳妥的做法是签署纳入您条款的信用申请书或账户协议，并在报价单、订单确认书和发票上再次提及这些条款。

追收中最重要的条款

我们的逾期付款利息计算器可显示法定利息和补偿金能为一张逾期英国发票增加多少金额。

为较大或风险较高的账户取得担保

• 由董事或集团公司提供的个人担保或母公司担保。
• 针对新客户或大额订单的保证金、分期付款或预付款。
• 信用保险，同时也能让您获得对客户信用的第二意见。
• 出口业务：保兑信用证、跟单托收、备用信用证或银行保函，各自提供不同程度的保护。

严格的催收时间表

债务拖得越久，就越难收回。一份简单且始终如一地执行的时间表，往往比任何单一法律步骤都更有效：

• 到期日之前：确认发票已被收到并审批。
• 逾期第1天：通过电子邮件和电话礼貌提醒。
• 第7至14天：更为严厉的提醒，并在适当时暂停进一步信用。
• 第30天：发出最后催款通知，列明将主张的利息和补偿金。
• 第45至60天：升级处理，交由追收公司或发出正式诉前函。

记录每一次联系以及对方给出的每一个不付款理由。有记录的往来历史能使之后的谈判以及必要时的诉讼容易得多。请参阅我们关于诉前函的指南。

及早处理争议

许多债务之所以无法收回，是因为关于质量、数量或价格的小投诉未获解决，逐渐演变成扣留整张发票的理由。请立即处理投诉，将发票中无争议的部分分离出来并要求对方支付，并以书面形式确认任何约定的贷记单。如争议无法解决，经妥善记录的协商和解通常胜过数月的沉默。

本指南是关于截至2026年十月英格兰及威尔士法律的一般性信息，不构成法律意见，也未必适用于您的情况。Atlas Claims并非律师事务所；如需就您的法律权利或诉讼获取意见，请咨询具备资质的律师。