我们力求在每一宗事务中提供专业服务。如有任何不妥之处，我们希望知悉，以便及时纠正。
如何投诉
请发送电子邮件至contact@atlas-claims.com，并在主题栏注明“投诉”（Complaint）。请写明您的姓名、公司、所涉事务，以及您希望我们采取的措施。
后续流程
- 我们将在3个工作日内确认收到您的投诉。
- 我们将全面审查相关事务及记录。
- 我们力求在15个工作日内发出完整的书面答复。如需更长时间，我们会说明原因并告知新的日期。
如您仍不满意
如我们的答复未能解决您的投诉，您可按照委托函的约定，将该事项提交调解或英格兰及威尔士法院处理。