紧急事务24/7全天候响应 电话或WhatsApp(24/7):+44 7429 535705contact@atlas-claims.com立足伦敦 · 服务全球

商业索赔 · 债务追收 · 争议解决

追回应得款项。化解对您的索赔。

Atlas Claims是一家总部位于伦敦、服务全球的商业索赔公司。我们以严谨的财务纪律和丰富的谈判经验,处理疑难应收账款、争议债务和海事索赔。每宗事务均依据书面索赔策略开展,紧急事务随时响应,我们的目标是在诉讼前解决争议。

  • 免费初步评估严格保密,无需承担任何义务
  • 24/7全天候服务应对时效、期限和通知
  • 覆盖全球任何司法管辖区的跨境事务
  • 严格保密提供文件前可签署保密协议
商业债务追收滞期费与装卸时间争议发票燃油索赔租船合同争议跨境应收账款贸易与大宗商品争议租金与运费供应商律师函诉前和解仲裁支持交易对手尽职调查

关于我们

大多数商业争议以和解告终。问题在于以谁的条件和解。我们整理数据、构建证据并主导谈判,使和解结果体现您立场的实力,而非取决于对方的耐心。

Atlas Claims · 伦敦

债权债务,双向服务

我们既代表追索欠款的债权人,也代表对索赔有异议、需要抗辩的企业。

先谈判,后诉讼

通过商业和解解决争议,仅在确有必要诉诸法院时才委托独立执业律师。

仅限企业间事务

专注商业事务,从单张逾期发票到成批索赔组合。

24/7

遇紧急事务、时效届满或律师函,可全天候联系我们。

3种收费模式

成功费、固定费用或常年委托:在免费初步评估后提出合适的结构。

5个阶段

从免费案件评估到书面和解的清晰流程。

1位专属负责人

从首次评估到最终和解,由一位专属案件负责人跟进。

我们的客户

无论您是收款方还是付款方。

争议总有两方,我们可为其中任何一方提供服务。方法始终如一:严谨的准备、对价值的清晰判断,以及由深谙财务团队和保险人决策方式的专业人士主导谈判。

伦敦金融城天际线

他人欠您款项

未付发票、租金或运费;交易对手不再回应;债务存在争议、账龄较长或债务人在海外。

  • 有条理的催告与严谨的跟进
  • 与债务人的决策者直接谈判
  • 和解、分期还款计划及付款担保
  • 通过当地代理进行跨境追收
  • 仅在商业上合理时才升级交由律师处理

商业债务追收

签署商业文件

他人向您提出索赔

您认为被夸大或毫无根据的供应商索偿、争议发票、律师函或反诉。

  • 对索赔及其数据进行独立审查
  • 识别抗辩理由、抵销事项和反诉
  • 对付款要求和通知作出审慎、专业的答复
  • 谈判减额、分期付款或一次性全面和解
  • 收费可与我们为您节省的金额挂钩

争议债务

紧急索赔

时间紧迫时的可靠伙伴。

在航运和贸易争议中,权利往往不是因案情而丧失,而是因时间而丧失。合同时效、通知条款和单证期限可能使原本有效的索赔归于消灭;向贵公司送达的付款要求也可能需要在数日内作出审慎答复。事务紧急时,我们立即着手处理。

我们对紧急事务的承诺

一经收到紧急事务通知,Atlas Claims承诺:

  • 迅速响应。通过WhatsApp或电话提出的紧急咨询,随时响应,包括周末和公共假日。
  • 确定适用的截止期限。我们审查合同、租船合同、提单或交易条款,确定适用的时效、通知期或答复日期。
  • 书面确认保护性措施。我们列明维护您权益所需的商业步骤,包括应送达的通知和应保全的文件。
  • 及时升级处理。如需发出正式通知、启动诉讼或仲裁程序,经您事先批准后,我们会立即协调具备资质的独立律师。

指南:海事索赔时效

索赔策略

为每一项索赔量身定制的周密策略,无论您是哪一方。

成功的追收与成功的抗辩都取决于准备工作。在发出任何付款要求或作出任何答复之前,我们会根据您的商业状况、交易对手和目标,准备一份量身定制的书面索赔策略。该策略至少涵盖以下六个方面。

1. 案件胜算与证据

对照合同、文件和往来函件客观评估责任,找出证据缺口及弥补方法。

2. 索赔金额

对所索赔或抗辩的金额进行核对计算,包括装卸时间和滞期费、利息、费用以及任何抵销或反诉。

3. 时效与通知

识别每一项适用的时效和通知要求,并列明必须采取行动的日期。

4. 交易对手

评估对方可能的立场、其保险人或顾问,以及其实际付款或和解能力。

5. 谈判筹码

您可利用的商业筹码、接触对方的先后顺序,以及建议的和解区间。

6. 升级路径

谈判失败时可采取的路径——诉讼、仲裁或担保——以及预计的费用和时间,确保每一项决定都是在充分知情的情况下作出。

索赔策略是由索赔咨询公司作出的商业评估,不构成法律意见。如需法律意见,我们将建议您委托具备资质的独立律师。

业务领域

四大业务领域,同一工作标准。

海事与航运是我们的创立之本。此外,我们还为各行业企业处理商业追收、争议债务和贸易争议。

索赔审查与估值

对案件胜算、索赔金额、时效和可回收性提供独立意见。

诉前谈判

我们主导与管理层、财务团队和保险人的谈判。

仲裁支持

为伦敦海事仲裁员协会(LMAA)仲裁及商事仲裁准备仲裁陈述、索赔金额计算和案卷。

交易对手调查

调查偿付能力和企业信息,确保我们追索的是能够收回的款项。

日落时分博斯普鲁斯海峡上的船舶
“仅有充分的索赔理由还不够。索赔必须经过准备、估值和呈现,让对方无法合理地置之不理。”我们处理每一宗事务的方式

全球覆盖

立足伦敦,争议在哪里,我们就在哪里。

贸易和航运争议很少局限于一个国家。我们处理与全球主要港口和贸易中心相关的事务;如事务需要当地支持,我们会委托独立的当地律师和代理。

咨询跨境事务
Global reachWorld map showing routes from London to major trade and shipping hubs including Rotterdam, Piraeus, Istanbul, Dubai, Mumbai, Singapore, Hong Kong, Shanghai, Lagos, New York, Houston, Panama, Santos.LondonLondonRotterdamRotterdamPiraeusPiraeusIstanbulIstanbulDubaiDubaiMumbaiMumbaiSingaporeSingaporeHong KongHong KongShanghaiShanghaiLagosLagosNew YorkNew YorkHoustonHoustonPanamaPanamaSantosSantos
  • 伦敦总部
  • 鹿特丹欧洲
  • 比雷埃夫斯地中海
  • 伊斯坦布尔东地中海与黑海
  • 迪拜中东
  • 孟买南亚
  • 新加坡东南亚
  • 香港大中华区
  • 上海东亚
  • 拉各斯西非
  • 纽约北美
  • 休斯敦墨西哥湾
  • 巴拿马中美洲
  • 桑托斯南美

我们的方法

从第一条消息到和解,五个阶段。

流程清晰、定期汇报、费用无意外。观看30秒概览视频,或阅读下方各阶段说明。

完整流程

工作方式 · 30秒 · 无需声音

  1. 01

    免费案件评估

    请将合同、发票和往来函件发送给我们。我们免费评估案件胜算、时效和可回收性。

  2. 02

    约定条款

    书面委托函载明策略和收费。未经您批准,任何工作都不会开始。

  3. 03

    索赔案卷

    我们整理证据、完成计算,并准备清晰的付款要求或答复。

  4. 04

    谈判

    我们直接与对方、其保险人或顾问交涉,积极推动商业和解。

  5. 05

    和解或升级

    我们将和解结果形成书面文件。如需诉讼或仲裁,我们会协调独立执业律师。

典型事务

我们如何处理最常见的案件。

每一宗争议各不相同,但大多数遵循可辨识的模式。以下情景展示了我们的典型做法。

日落时分海上油轮的甲板

海事 · 船东方

装卸时间争议后滞期费未获支付

船东的滞期费发票迟迟未获支付。承租人对装卸准备就绪通知书和多项扣减提出异议,而合同时效即将届满。

我们的方法
保全时效,依据装卸事实记录重新编制装卸时间计算表,并以证据逐一回应每项异议。
谈判
与承租人的操作和财务团队直接谈判。
预期结果
商定的和解金额及确定的付款日期。
高管签署商业和解协议

应付款项 · 抗辩方

供应商就夸大金额发出律师函

一家公司收到供应商的正式付款要求。发票中部分款项属实,但数量、质量和收费存在争议。

我们的方法
对照合同和交付记录核对发票,识别抵销事项和反诉。
谈判
作出审慎的书面答复,随后进行无损权益和解谈判。
预期结果
以减额和解并形成书面文件,彻底了结此事。
海上货船航拍图

应收账款 · 债权人方

海外买方停止支付货款

一家出口商已向海外买方交付了多批货物。付款先是放缓,随后停止,电子邮件也不再有回复。

我们的方法
先调查交易对手及其偿付能力,再视情况通过当地代理发出有条理的付款要求。
谈判
直接联系买方管理层,商定切实可行的方案。
预期结果
有担保支持的还款计划,或一次性付清的和解。
夜幕下的伦敦现代办公楼

商业 · 债权人方

承包商的最终结算款被扣留

服务提供商已完成工作,但客户以轻微缺陷为由,扣留最后一笔付款及保留金。

我们的方法
将真正的收尾缺陷问题与付款问题区分开来,并对两者进行客观估值。
谈判
提出公平且有书面记录的方案,完成收尾工作并释放款项。
预期结果
释放最终结算款,并作出任何约定的调整。
1 / 4

以上为说明性的匿名情景,描述我们的典型做法,并非具体客户案例;结果始终取决于每宗事务的事实。

为何在诉讼前和解

通常更快、更省钱、更确定。

如谈判失败,仍可诉诸法院或仲裁。在大多数商业争议中,准备充分的谈判能取得更好的净结果。

直接诉诸法院

时间
往往长达数月,有时数年
费用
无论结果如何均须支付律师费
确定性
判决仍需申请执行
关系
通常导致业务关系终结
隐私
诉讼程序可能公开

谈判和解 Atlas Claims

时间
通常数周至数月,视对方而定
费用
事先约定、与结果挂钩的收费结构
确定性
约定的条款,常附有付款担保
关系
可维系未来业务往来
隐私
在当事方之间保密处理

时间仅供参考,取决于具体事务和对方当事人。

收费

围绕您的事务量身定制收费。

每宗事务各不相同,因此我们不采用统一收费标准。首次案件评估免费。在了解具体情况后,我们会提出最适合该索赔的收费结构,并在任何工作开始前以书面形式确认。

与结果挂钩

成功费

与您的利益保持一致

费用与追回的金额挂钩;如您面临索赔,则与节省的金额挂钩。视具体事务,可与少量的前期费用或固定费用组合。

  • 与您共担风险
  • 费率书面约定
  • 债权人和债务人均适用

批量案件

月度常年委托

适用于持续性索赔

为有经常性应收账款或争议的企业充当外包索赔部门。固定月费涵盖案件处理和跟进,取得结果时另收较低比例的成功费。

  • 专人处理案件
  • 每月案件汇总报告
  • 24/7优先联络

特定工作

固定费用

适用于特定工作

针对特定任务的固定价格,例如索赔估值、装卸时间计算、索赔案卷或对律师函的答复。

  • 事先报价
  • 便于在决定追索前参考
  • 范围清晰,费用无意外

收费如何约定:首次案件评估免费,您无需承担任何义务。在审阅具体情况后,我们会推荐最合适的收费结构或组合,并在委托函中列明,供您批准。律师、当地代理、检验师、翻译或法院及仲裁费用等第三方费用,仅在事先获得您书面批准后才会产生。除另有书面约定外,追回的款项直接支付给您,或通过律师的客户账户支付。如适用增值税,另行计收。

收费详情

白色大理石纹理

我们的准则

我们如何与每一位客户合作。

坦诚评估

如果我们认为某项索赔不值得追究,会在您作出任何承诺之前如实相告。

书面条款

在任何工作开始前,于委托函中约定工作范围、收费和费用。

公正行事

坚定谈判,绝不骚扰、施压或虚张声势。

您的批准

未经您事先签字确认,不代表您达成任何和解。

保密

您的事务严格保密。可应要求签署保密协议。

响应及时

紧急事务24/7响应;一般咨询一个工作日内回复。

常见问题

客户常问的问题。

如此处未涵盖您的问题,请给我们留言。紧急事务我们随时回复。

你们能否处理紧急索赔或即将届满的时效?

可以。紧急事务可通过WhatsApp或致电+44 7429 535705提出,每周7天、每天24小时均可。收到通知后,我们会确定适用的截止期限,以书面形式确认维护您权益所需的商业步骤;如需发出正式通知、启动诉讼或仲裁程序,经您事先批准后,我们会立即协调具备资质的独立律师。

Atlas Claims的索赔策略包括哪些内容?

在发出任何付款要求或作出任何答复之前,我们会准备一份书面索赔策略,内容涵盖案情是非与证据、索赔金额、每一项适用的时效和通知要求、交易对手的立场及偿付能力、可利用的谈判筹码、建议的和解区间,以及谈判失败时的升级路径。该策略属于商业评估,不构成法律意见。

Atlas Claims是律师事务所吗?

不是。Atlas Claims是一家商业索赔与追偿咨询公司。我们不代理诉讼,也不在法庭上代表客户。我们的工作是在诉讼前进行索赔准备、谈判与和解。如事务需要进入诉讼程序,我们将代表您协调具备资质的独立律师。

你们的收费结构是怎样的?

我们提供三种收费结构:与追回或节省金额挂钩的成功费、针对特定工作的固定费用,以及适用于持续性索赔的月度常年委托费。首次案件评估免费,且无任何义务。在审阅具体情况后,我们会提出最适合您事务的收费结构,并在任何工作开始前以书面形式约定。律师、检验师或法院费用等第三方费用,仅在事先获得您书面批准后才会产生。

首次咨询免费吗?

是的。对您事务的初步评估免费且严格保密,您无须承担继续委托的义务。您将获得我们对索赔的坦诚看法;如值得继续推进,我们还会提供清晰的收费方案。

如果有人向我们公司提出索赔,你们能提供帮助吗?

可以。我们为面临争议发票、供应商索偿、律师函或反诉的企业提供服务。我们审查索赔,找出其薄弱之处、抵销事项及反诉理由,并通过谈判争取减额或分期的和解。在此类事务中,我们的成功费以节省的金额为基础计算。

你们的服务覆盖哪些国家?

我们立足伦敦,服务全球,包括欧洲、中东、亚洲、非洲和美洲。如事务需要当地支持,我们会在征得您同意后委托独立的当地律师或代理。

你们处理个人消费者债务吗?

不处理。我们只承接企业间事务。我们不催收消费者债务,也不在受监管的消费者领域提供索赔管理服务。

你们多快可以开始工作?

紧急事务可通过WhatsApp或致电+44 7429 535705联系我们,24/7全天候响应。一般咨询我们力求在一个工作日内回复,通常在委托函签署后即可开始工作。

我们的信息会被保密吗?

会。您提供的所有信息均严格保密,并依照英国数据保护法律处理。在您提供文件之前,我们也乐意签署保密协议。

你们承接多大金额的索赔?

我们根据每宗事务的具体情况进行评估。索赔金额须足够大、可回收性须足够高,才能支撑所涉及的工作和成本。初步评估时我们会坦诚告诉您是否如此。

海上货船航拍图

免费案件评估

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请将关键文件发送给我们,即可获得免费、保密的评估。如有紧急事务,可随时通过WhatsApp联系我们。

联系我们

请告诉我们您的案件情况。

评估免费且严格保密。索赔时效和付款期限至关重要,请尽早联系我们。如有紧急事务,可随时通过WhatsApp联系我们。

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严格保密。我们将在一个工作日内回复;如期限紧迫,请致电或通过WhatsApp联系(24/7)。

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