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Cómo redactar una carta de reclamación de demoras (con una estructura modelo)

Una estructura clara para presentar una reclamación de demoras completa, a tiempo y difícil de rebatir.

Ideas clave

  • Una carta de reclamación de demoras debe identificar el viaje, la cláusula de la póliza, el cálculo y los documentos adjuntos.
  • Presente la reclamación dentro del plazo de prescripción y con todos los documentos que exige la cláusula.
  • Mantenga un tono objetivo y una aritmética transparente.
  • Solicite el pago antes de una fecha clara y en una cuenta indicada.

Una carta de reclamación de demoras no tiene por qué ser larga. Debe ser completa, precisa y enviarse dentro del plazo de prescripción con todos los documentos que exige la póliza de fletamento.

Una estructura modelo

ApartadoQué incluir
EncabezamientoBuque, viaje, fecha y partes de la póliza de fletamento, puertos de carga y descarga
FundamentoLas cláusulas de plancha, demoras y prescripción invocadas
ResumenPlancha concedida, tiempo utilizado, tiempo en demoras, tarifa e importe total
CálculoUn cálculo de plancha completo adjunto, con todas las excepciones
DocumentosUna lista numerada de anexos que se corresponda con la cláusula de prescripción
SolicitudImporte a pagar, fecha de vencimiento y datos bancarios

Documentos que suelen exigirse

  • Avisos de alistamiento.
  • Relaciones de hechos de cada puerto, firmadas cuando se exija.
  • Registros de bombeo o documentos de la carga cuando el rendimiento sea relevante.
  • El cálculo de plancha.

Tono y presentación

  • Sea objetivo y conciso; deje que el cálculo haga el trabajo.
  • Utilice las mismas horas que la relación de hechos, o explique cualquier diferencia.
  • Conserve prueba de cuándo se envió y se recibió la reclamación.

Herramienta gratuita: utilice nuestra calculadora de demoras para comprobar la aritmética básica antes de enviar la reclamación.

Respuestas rápidas

¿Qué debe incluir una carta de reclamación de demoras?

El buque y el viaje, la cláusula de la póliza invocada, el cálculo de plancha, el importe reclamado, los documentos adjuntos y los datos para el pago.

¿Puedo enviar una reclamación de demoras por correo electrónico?

Normalmente sí, salvo que la póliza exija un medio concreto; conserve prueba del envío y de la recepción.

¿Necesita ayuda con un asunto concreto? Envíenos los documentos para una revisión gratuita y confidencial, o escríbanos por WhatsApp a cualquier hora al +44 7429 535705. Inicie la revisión de su caso.

Esta guía es información general sobre el derecho de Inglaterra y Gales vigente en octubre de 2026. No constituye asesoramiento jurídico y puede no ajustarse a su situación. Atlas Claims no es un despacho de abogados; para asesoramiento sobre sus derechos o sobre litigios, consulte a un abogado (solicitor) cualificado.

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