Analyses Atlas ClaimsPublié le 14 octobre 2026 · Revu le 14 octobre 2026 · 4 min de lecturePoints clés
- Une lettre de réclamation de surestaries doit identifier le voyage, la clause de la charte-partie, le calcul et les pièces jointes.
- Présentez la réclamation avant la prescription, avec toutes les pièces exigées par la clause.
- Gardez un ton factuel et des calculs transparents.
- Demandez le paiement à une date précise et sur un compte désigné.
Une lettre de réclamation de surestaries n’a pas besoin d’être longue. Elle doit être complète, exacte et envoyée avant la prescription, avec toutes les pièces exigées par la charte-partie.
Un modèle de structure
| Rubrique | Contenu |
|---|---|
| En-tête | Navire, voyage, date et parties de la charte-partie, ports de chargement et de déchargement |
| Fondement | Les clauses de starie, de surestaries et de prescription invoquées |
| Synthèse | Starie accordée, temps utilisé, temps en surestaries, taux et montant total |
| Calcul | Un décompte de starie complet en annexe, faisant apparaître chaque exception |
| Pièces | Une liste numérotée des pièces jointes, conforme à la clause de prescription |
| Demande | Montant à payer, date d’échéance et coordonnées bancaires |
Les pièces généralement exigées
- Les avis de disponibilité (NOR).
- Les relevés des faits de chaque port, signés lorsque c’est exigé.
- Les relevés de pompage ou documents de cargaison lorsque les performances sont en cause.
- Le décompte de starie.
Ton et présentation
- Soyez factuel et concis ; laissez le calcul parler.
- Reprenez les heures du relevé des faits, ou expliquez tout écart.
- Conservez la preuve de la date d’envoi et de réception de la réclamation.
Outil gratuit : utilisez notre calculateur de surestaries pour vérifier les calculs de base avant d’envoyer la réclamation.
Réponses rapides
Que doit contenir une lettre de réclamation de surestaries ?
Le navire et le voyage, la clause de la charte-partie invoquée, le décompte de starie, le montant réclamé, les pièces jointes et les modalités de paiement.
Puis-je envoyer une réclamation de surestaries par e-mail ?
En général oui, sauf si la charte-partie impose un mode particulier ; conservez la preuve de l’envoi et de la réception.
Besoin d’aide sur un dossier précis ? Envoyez-nous les documents pour une analyse gratuite et confidentielle, ou écrivez-nous sur WhatsApp à toute heure au +44 7429 535705. Lancer l’analyse du dossier.
Ce guide constitue une information générale sur le droit d’Angleterre et du pays de Galles en octobre 2026. Il ne constitue pas un conseil juridique et peut ne pas correspondre à votre situation. Atlas Claims n’est pas un cabinet d’avocats ; pour un conseil sur vos droits ou sur un contentieux, consultez un solicitor (avocat) qualifié.
